O Ministério do Turismo do Brasil anunciou mudanças nas normas de operação de hotéis e meios de hospedagem em todo o país, que entram em vigor em 15 de dezembro de 2025. As alterações visam aumentar a transparência, eficiência e segurança para hóspedes e estabelecimentos.

A diária de hospedagem passa a corresponder a um período fixo de 24 horas, sendo que até 3 horas desse período podem ser destinadas exclusivamente à limpeza do quarto, sem custo adicional ao hóspede. Os hotéis podem definir seus próprios horários de check-in e check-out, desde que informem previamente os clientes, e cobrar taxas adicionais por entrada antecipada ou saída tardia.

Os estabelecimentos devem garantir a higienização completa dos quartos, incluindo troca de roupa de cama e toalhas, e os hóspedes podem dispensar os serviços de arrumação mediante solicitação expressa, sem comprometer a segurança e higiene do local.

Outra novidade é a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) em formato digital, permitindo pré-check-in, check-in e check-out eletrônicos via QR Code ou link, otimizando o tempo e aumentando a segurança dos dados, além de fornecer informações sobre o fluxo turístico do país.

O Ministério do Turismo destaca que as mudanças têm como objetivos aumentar a previsibilidade e transparência, reforçar a segurança sanitária e jurídica, e modernizar os processos operacionais do setor hoteleiro.

Fontes:
Agência Brasil, CNN Brasil, Exame, Governo do Brasil, Metrópoles.